Kargo ve Teslimat

www.coschocolate.com web sitesinde bulunan tüm ürünler iki (2) iş günü içerisinde kargoya verilir. Ürün siparişi verildikten sonra siparişlerim sayfasından ne zaman ve hangi kargo şirketi ile gönderileceğini öğrenebilirsiniz.

 Sipariş sonrası kargo süreci

Siparişinizi verdikten sonra Cos Çikolata Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti. iki (2) iş günü içerisinde ürünü adresinize gönderir ve kargo bilgilerini sisteme girer. 

Siparişlerim sayfanızda, ürünün bulunduğu satırdan kargo bilgilerine ulaşabilir ve kargonuzun takibini yapabilirsiniz.

Havale ile ödemelerde sipariş tarihinden itibaren üç (3) iş günü içinde ürüne ödeme yapılması gerekmektedir. Ödeme sonrası sizlere 24 saat içerisinde kargo bilgileri ulaşmadı ise [email protected] adresinden sipariş departmanına ulaşabilirsiniz.

Üye olmadan alışveriş yapmak

Üye olmadan alışveriş yaptıysanız siparişlerinizin son durumunu takip için öncelikle üyelik kaydınızı tamamlamalısınız.

Sipariş verdikten sonra e-posta adresinize ve telefonunuza SMS ile alışveriş detaylarını içeren bir bilgilendirme mesajı gönderilir.

Sipariş verdikten sonra Cos Chocolate‘dan bilgilendirme e-postası almadıysanız, şifremi unuttum sayfasında e-posta adresinizi yazın ve gönder butonuna basın. E-posta adresinize üyelik kaydınızı tamamlayabileceğiniz bir link gönderilecektir.